Obscuro.

Cosa distingue Obscuro V2 dalle altre tende oscuranti?

Obscuro V2 è dotato di un sistema di binari unico che elimina gli spazi tra la tenda e il telaio della finestra per garantire l'oscurità totale. Il tessuto a nido d'ape a doppio strato combina un poliestere non tessuto con una barriera termica riflettente per bloccare la luce, isolare dal calore e ridurre il rumore.

Quali sono le dimensioni precise del telaio?

Il telaio misura 2,5 cm di larghezza e 3,3 cm di profondità.

La tenda di colore Bianco blocca davvero tutta la luce?

Sì, grazie alla sua struttura interna, il modello Bianco garantisce un'oscuramento totale, con la stessa efficacia del modello Nero.

Obscuro V2 si adatta a qualsiasi finestra?

Obscuro V2 è progettato per adattarsi alla maggior parte delle finestre standard, ma devono essere presi in considerazione alcuni criteri.

Obscuro V2 non è adatto per finestre che non sono perfettamente a squadra. Inoltre, le tende richiedono un minimo di 3 cm di spazio libero nella nicchia per consentire una corretta installazione. Se la vostra finestra non rispetta queste condizioni, Obscuro V2 potrebbe non essere adatto.

Ecco un elenco di tipi di finestre per aiutarvi a determinare se il nostro prodotto è adatto alla vostra abitazione:

-Finestre europee

-Finestre a vasistas

-Finestre fisse

-Finestre scorrevoli

-Finestre a battente

-Finestre a ghigliottina

-Finestre a saliscendi

-Finestre a bovindo

-Finestre a bilico

-Finestre da tetto

Come misurare le mie finestre per Obscuro V2?

Per garantire misurazioni corrette, consultate la nostra guida alla misurazione. È essenziale che le vostre dimensioni siano esatte e precise, in quanto sono determinanti per un perfetto adattamento delle tende. Misurazioni errate comporteranno un adattamento scorretto delle tende alle vostre finestre.

La tenda richiede una manutenzione particolare?

ObscuroV2 richiede poca manutenzione. Il tessuto in poliestere non tessuto resiste alla polvere e alle macchie, e richiede solo una pulizia occasionale con un panno umido. Non sono richiesti prodotti o trattamenti specifici.

Che aspetto ha la tenda vista dall'esterno?

L'esterno è sempre di colore bianco per riflettere la luce, indipendentemente dal colore scelto per l'interno.

Come installare Obscuro V2?

Per installare Obscuro V2, seguite le istruzioni dettagliate passo dopo passo nella nostra guida all'installazione.

Lascerà delle tracce quando lo rimuoverò?

No, grazie al suo sistema senza foratura, non lascia alcuna traccia. Ideale per gli affittuari.

Quali sono i tempi di consegna?

Tutte le nostre tende sono prodotte su misura per offrirvi una soluzione perfetta. Pertanto, il tempo di produzione è di 7-14 giorni a seconda della domanda.

Successivamente, la consegna rapida avviene in 2-6 giorni a seconda dell'indirizzo di destinazione.

Quindi, considerate 9-20 giorni tra il momento dell'ordine e la consegna a casa vostra.

Quali sono i costi di spedizione?

Spedizione tracciata gratuita a partire da 150€ di ordine.

Come posso restituire un prodotto?

Se le dimensioni non sono adatte, vi offriamo la possibilità di cambio e reso grazie alla nostra garanzia "30 notti soddisfatti o rimborsati". Basta inviare una mail a support@obscuro.fr e vi guideremo.

Le spese di reso saranno a vostro carico e conservate una prova di spedizione del reso, poiché siete responsabili in caso di perdita o deterioramento.

Ho ricevuto un pacco danneggiato?

Acquisite prove dell'articolo difettoso e poi contattate il supporto entro 7 giorni per ricevere istruzioni sulla procedura da seguire.

Il mio pacco è in ritardo?

Grazie al tracciamento preciso del vostro pacco, sarete informati sull'avanzamento del vostro ordine.

Obscuro. presta particolare attenzione alla sicurezza delle transazioni bancarie. Ogni transazione effettuata sul sito è sicura al 100%. Grazie al sistema di crittografia SSL i tuoi dati personali e i tuoi mezzi di pagamento sono protetti. Inoltre, puoi in qualsiasi momento rettificare ed eliminare i tuoi dati personali.

Pagamento con carta di credito

I pagamenti bancari sono garantiti dalla piattaforma STRIPE, organismo autorizzato dall'Autorità di Controllo Prudenziale (autorizzazione n°16378) e membro del GIE Carte Bancaire. Sono accettate le principali carte di credito: CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Pagamento tramite Paypal

Puoi pagare anche con Paypal. Accedendo al tuo account Paypal o direttamente con carta di credito senza dover creare un account. Paypal è il sistema leader di pagamento online, riconosciuto in tutto il mondo per la sua affidabilità.

Posso ordinare senza un account?

Sì, l'account è facoltativo per ordinare da Obscuro.

Desidero annullare o modificare il mio ordine

Non è possibile modificare un ordine, tuttavia si hanno 12 ore per annullare l'ordine contattando il supporto ed eventualmente crearne uno nuovo.

Posso inviare un ordine a un parente?

Sì, basta inserire il suo indirizzo in "Indirizzo di spedizione". Tuttavia non ci sono imballaggi speciali.